1. 我们支持的语言
我们以英语或日语书面受理咨询，渠道包括咨询表单、电子邮件、WhatsApp、Telegram 或社交媒体消息。
电话咨询仅支持日语。负责人并非随时在办公室，因此请您以书面形式与我们联系。我们通常会在一个工作日内回复。
合同、法定说明文件（即“重要事项说明”，重要事項説明）及官方文件均为日文。我们会提供英文书面说明，帮助您理解相关内容。
本网站的其他语言页面旨在方便您找到我们。如果您使用其他语言联系我们，我们将以英语回复。
2. 我们能为您做什么
- 租房：苫小牧和千岁的公寓及独栋住宅，包括愿意接受外国租户的房东。我们会用英语说明租金担保公司的审核及入住费用。
- 购房：空置房屋（akiya）、二手住宅、土地及投资物业。
- 售房：您在北海道拥有或继承的房产，包括仍留有家具和物品的住宅；您身在海外时也可以办理。
- 商业用地：苫小牧港周边及千岁地区适用于物流、工厂及员工住房的土地和仓库。
3. 在日本购房的流程
- 咨询：请告知您希望的区域、预算、用途和时间。我们将为您搜寻房源，包括本网站未刊登的物业。
- 看房：可实地看房；如您身在海外，也可通过视频通话看房。
- 购买申请：以书面形式向卖方提出购买意向，注明价格和条件。
- 重要事项说明：签约前，须由持牌的宅地建物交易士（takken-shi）以日语说明房产的法律及实物详情。我们会事先为您提供英文书面摘要。
- 买卖合同与定金：签订合同时支付定金（通常为房价的5%至10%）。
- 结算与交房：支付余款，由司法书士（shiho-shoshi）办理产权登记，随后您将领取钥匙。
4. 在日本租房的流程
- 咨询与看房。
- 申请：大多数房东要求使用租金担保公司并提供紧急联系人，部分房东还要求提供会说日语的联系人。
- 审核：由房东和担保公司进行审核，通常需要数天至一周。
- 重要事项说明（以日语进行，并附我们的英文摘要）及签订租赁合同。
- 入住费用：通常包括押金、有时还有礼金，以及首月租金、担保公司费用、火灾保险费和中介费。
- 领取钥匙并入住。
5. 通常需要的文件
- 在留卡（适用于日本居民）及护照
- 收入或在职证明（用于租房及贷款）
- 购房时：如您在日本已进行印章登记，需提供印章登记证明书。非居民通常改为提供在大使馆、领事馆或公证处办理的签名证明书及住址宣誓书。
- 在日本的紧急联系人（用于租房）
6. 居住在日本境外的购房者须知
- 根据日本《外汇及外国贸易法》，非居民在日本取得房地产后，原则上须在取得之日起20日内，经由日本银行向财务大臣提交报告。但也有例外情况，例如该房产用于本人自住。
- 房地产所有者每年须缴纳固定资产税。如您居住在海外，通常需要在日本指定一名纳税管理人，负责接收税务通知并办理申报。
- 产权登记由司法书士办理，其费用及登记许可税由买方承担。
- 日本银行业对非居民提供的房屋贷款非常有限，因此购房多以现金支付。
- 我们可以为您介绍司法书士和税理士。本页面仅为一般性信息，不构成法律或税务建议。
7. 中介费用
我们的收费绝不超过日本《宅地建物交易业法》规定的上限（另加10%消费税）：
| 买卖：价格超过400万日元 | 价格的3% + 6万日元 |
|---|---|
| 买卖：价格200万至400万日元 | 价格的4% + 2万日元 |
| 买卖：价格200万日元以下 | 价格的5% |
| 低价空置房屋：价格800万日元以下 | 最高30万日元（含税33万日元），须事先约定 |
| 租赁 | 合计不超过一个月租金 |
上述费用不包含口译服务。如您希望在重要事项说明或签约时有口译人员在场，请自费安排；我们乐意协助协调。
8. 服务区域
- 苫小牧：太平洋沿岸的工业港口城市，乘火车或开车距新千岁机场约30至40分钟。
- 千岁：新千岁机场所在地，半导体产业正在蓬勃发展。
- 白老：濒临大海与湖泊的宁静小镇，国立阿伊努民族博物馆“Upopoy”坐落于此。
- 东胆振地区（厚真、安平、鹉川）及北海道其他地区可应要求提供服务。
9. 联系我们
请使用我们的咨询表单，或通过 WhatsApp 发送文字消息。请使用英语或日语。